Politique de remboursement

Aucun produits achetés lors d’une promotion ou vente privée n’est remboursable.

En cas d'adresse incorrecte sauf erreur de notre part les frais de réexpédition reste à la charge de l'acheteur.

En cas d’achat avec Colissimo Sans signature en cas de pertes ou vol nous ne prenons aucun engagement. 
Nous vous recommandons d’opter pour Colissimo avec signature pour plus de garantie . 

EXPÉDITIONS ET RETOUR
CANDELA CRETION S’ENGAGE À EXPÉDIER Les commandes dans un délai maximum de quinze (15) jours après réception de commande.

Les délais de livraison sont annoncés en jours ouvrés sur le site lors de la commande , à prendre en vigueur une fois la commande expédiée.

Ces délais excluent la préparation et l’expédition de la commande ainsi que les délais de nos transporteur .

Pour les livraisons internationales les frais de douanes sont à la charge de l’acheteur, en cas de refus de paiement des frais de douane CANDELA CRETION
ne remboursera pas la commande du clients. 

LIVRAISON À DOMICILE

CANDELA CRETION S’ENGAGE À VOUS LIVRER À DOMICILE LES PRODUITS , conformément dans un délai maximum de quinze (15) jours après réception de commande.

A la livraison, une signature pourra être nécessaire sur le bon de réception .

Les délais de livraison sont de 24heures
à 72heures une fois votre commande remis au livreur .

Les Produits seront livrés à l’adresse indiquée par le Client lors de sa commande.
Il lui appartient donc de vérifier que cette adresse ne contient pas d’erreur.
Si l’adresse est erronée CANDELA CRETION ne sera aucunement responsable en cas d’impossibilité ou retard de livraison

Les livraisons se font en soirée afin d’éviter l’absence du client ce dernier vous contacteras au cours de la journée

 

ÉCHANGE

Possibilité d'échange (nous contacter pour connaître les modalités).

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